Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama: Profil → Gizlilik → Hesabımı sil
Uygulamaya erişemiyorsanız aşağıdaki adrese yazın; kimliğinizi
doğruladıktan sonra sileriz.
Uygulamadan silme
- Pun uygulamasını açın
- Sağ üstteki profil düğmesine dokunun
- Gizlilik sekmesine geçin
- Hesabımı sil seçeneğine dokunun
- Onaylayın
Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuzu kaybettiyseniz veya giriş yapamıyorsanız pun@xsunucu.com adresine yazın. Talebinize şunları ekleyin:
- Kullanıcı adınız
- Hesabınıza bağlı e-posta adresi (varsa)
Kimliğinizi doğruladıktan sonra 30 gün içinde sileriz.
Silince ne oluyor
Hemen silinen veriler
- E-posta adresiniz
- Cihaz kayıtlarınız
- Açık oturumlarınız
- Bildirim jetonlarınız
- Gönderdiğiniz sohbet mesajlarının içeriği
- Google hesabı bağlantınız
30 gün sonra silinen veriler
- Kullanıcı adınız — geri döndürülemez bir takma adla değiştirilir
- Görünen adınız ve avatarınız
- Arkadaş listeniz
- Engellediğiniz kişiler
- Bildirimleriniz
30 gün içinde fikrinizi değiştirebilirsiniz. Bu süre içinde uygulamaya girip silme talebini geri alabilirsiniz. Süre dolduktan sonra hesap kurtarılamaz.
Silinmeyen veriler ve nedeni
Düello sonuçları, sohbet konuşmalarının yapısı ve lig kayıtları tamamen kaldırılmaz. Bunlar karşı tarafın da verisidir: sizin oynadığınız bir düelloyu silmek, rakibinizin maç geçmişini de bozardı.
Bu kayıtlarda artık sizi tanımlayan bir bilgi bulunmaz — yalnızca takma ad görünür.
Verilerimi silmeden önce indirebilir miyim?
Evet. Profil → Gizlilik → Verilerimi indir ile hesap bilgilerinizi, oyun geçmişinizi, puan hareketlerinizi ve mesajlarınızı JSON olarak alabilirsiniz.
Silme talebinden sonra bu veriye erişemezsiniz; indirmek isterseniz önce indirin.
Premium aboneliğim ne olacak?
Hesap silme aboneliği iptal etmez. Google Play abonelikleri yalnızca Play Store üzerinden iptal edilebilir:
play.google.com/store/account/subscriptions
Hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal edin, aksi halde ücret çekilmeye devam eder.